Widerrufsrecht

Die Kunden können uns ab dem Datum innerhalb von 30 Tagen kontaktieren Position (en) des Empfangens mit Ausnahme des Einweg-Artikel. Wenn Sie defekte oder beschädigte, falsche Größe oder falsches Produkt erhalten haben, mailen Sie uns bitte sofort.

Auf ICURVEE‘s Pflicht:
1. ICURVEE wird für jede fehlerhafte verantwortlich sein, beschädigt, zerbrochen, defekt, verschmutzt oder falsche Einzelteile, unrichtige Größe (size mismatch überschreitet 3cm / 1,5 inch) und falsche Farbe ergeben.
Bitte ein klares Bild des Problems zu cservice@icurvee.com senden, nachdem bestätigt es unsere Schuld ist, werden wir eine Rückerstattung oder senden Sie zurück an Kunden vereinbaren.

Auf Kundenwunsch Pflicht:
1. Falsche Reihenfolge (Größe des Elements):
Wenn der Kunde eine falsche Größe oder Produkt bestellt hat, können wir auch Umtausch / Rückgabe für sie verwalten.
2. Unerwünschte oder unzufrieden Artikel:
Wenn die Kunden entscheiden, dass sie nicht mehr das Einzelteil wünschen, können sie eine Rückkehr für Rückerstattung oder Austausch gelten.
Bitte beachten Sie die Einzelteile auf nagelneue Einzelteile sein sollte, ungetragene, ungewaschene und ungenutzt, wenn Kunden zu uns zurückbringen müssen.
Hinweis: Auf Kundenwunsch Pflicht, werden die Kunden für die Zahlung der Rückholverschiffengebühr verantwortlich sein und dann können wir einen Austausch oder eine Rückerstattung (nicht die Original-Versandgebühr) arrangieren.

Nicht Mehrweg Artikel:
Wir werden nicht zurückkehrt unter den folgenden Bedingungen akzeptieren:
1. Einzelteile aus dem 30 Tage Garantie Frist.
2. Gewaschene, getragen, verwendet oder Gegenstände missbraucht.
3. Aus Hygienegründen können wir nicht bieten Rückerstattungen oder Austausch auf Accessoires, Schmuck, Ohrringe, reizvolle Wäsche, Bodysuits, Unterwäsche, Nachtwäsche, Badebekleidung, Bademode, Nachtwäsche, es sei denn, die Active Gegenstände sichtbar defekt sind.

Notiz:
1. Bitte beachten Sie, dass die Position (en) müssen intakt mit all den Barcode-Tags zurückgegeben werden. Alle zurückgebrachten Einzelteile müssen mit dem richtigen Strichcode in der Originalverpackung in einem nagelneuen Zustand, ungebraucht, ungewaschen und setzte sein.
2. Bitte nur die Einzelteile zurück, die von unserem Kundenservice-Team genehmigt wurde, und vermeiden Sie mehr Einzelteile oder weniger Einzelteile zurückbringen, bevor die neue Rückkehr Informationen zu uns.
3. Wenn Sie die Einzelteile mehrerer Aufträge in einem Paket zurückgeben möchten, benutzen Sie bitte die Befestigung des Rückholaufkleber für alle zurückgegebenen Aufträge drucken und sie dann in die Rück Paket geschnürt.
Wenn die obige Bedingung nicht erfüllt werden kann, kann die Erstattung oder den Austausch nicht reibungslos betrieben werden.

Return-Prozess:
Wenn Sie eine Rückkehr Antrag haben, folgen Sie bitte den Prozess aus und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
1.Contact unseren Kundendienst (E-Mail: cservice@icurvee.com) und Ihrer Rückkehr Anfrage und Bestelldaten abgesendet haben, werden wir Ihnen die schnellste Zeit folgen zu lassen.
2. Nach der Rückkehr Antrag genehmigt wird, werden wir Ihnen eine Rückkehr Informationen E-Mail, und kehren Sie bitte die Ware nach der Rückkehr Informationen der E-Mail senden.
3.Send die Ware auf dem örtlichen Postamt
4.Contact Kundendienst und Rücksendung Tracking-Nummer und Gutschein einreichen.
5.we den Ersatz oder die Rückerstattung auf Ihr Konto und nach unserer Rückkehr Bedingungen in 3-6 Werktagen nach Erhalt des Pakets verarbeiten.

Rückerstattung Zeit:
Für Bestellungen oder ausgetauscht zurückgegeben werden wir neue Aufträge innerhalb von 3-6 Werktagen nach Erhalt der zurückgebrachte Paket erstatten oder erneut zu senden.
Die Zeit für den Zahlungskanal Erstattungen
PayPal Kasse: bis zu 48 Stunden Arbeitstag
Kreditkartenkonto: 7-14 Werktag, die tatsächliche Zeit für die Erstattung einer Kreditkarte kann nach jeder Karte ausstellende Bank unterschiedlich sein

Wenn irgendwelche Fragen haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Hier sind die Service-Eingänge:
E-Mail: cservice@icurvee.com